كتب الأستاذ منير خليفة، رئيس المنظمة الدولية لخدمات الطيران
دار بيني وبين الذكاء الاصطناعي حوار مطول حول مستقبل البشرية والعالم في ظل ما أعتقد أنه أعظم اختراع في تاريخ الإنسانية وهو الذكاء الاصطناعي.
وتحدثنا عن الإيجابيات والسلبيات لهذا الاختراع ووجدت طبعاً ايجابيات كثيرة جداً ورائعة للبشرية ولكن في المقابل هناك الكثير من السلبيات ومنها الكارثية علينا.
وكان من أكثر ما اقلقني منها في هو فقدان أعداد هائلة من الموظفين لوظائفهم. فبحسب بعض التوقعات المتشائمة، قد يفقد ما يصل إلى 90% من الموظفين وظائفهم خلال العقود المقبلة نتيجة التطور المتسارع في الذكاء الاصطناعي والأتمتة
تخيلوا أن تفقد كل دولة 90% من قوتها العاملة المنتجة، ويصبح معظم هؤلاء عاطلين عن العمل. ولو أخذنا سورية مثالًا، فإن عدد العاملين في القطاعين العام والخاص يبلغ نحو 6 ملايين عامل، ما يعني أن فقدان 90% منهم لوظائفهم سيؤدي إلى وجود حوالي 5.4 ملايين عاطل عن العمل.
وهل ستقتصر الآثار السلبية على هؤلاء فقط؟ بالطبع لا، بل ستمتد إلى عائلاتهم أيضًا، ليصل عدد المتضررين إلى نحو 11 مليون شخص، أي ما يقارب نصف سكان سورية، لا سمح الله.
وهل نتخيل ما الذي سيحدث إذا فقدت هذه الشريحة الكبيرة من الناس مصدر دخلها؟ عندها لن تقتصر المشكلة على البطالة فحسب، بل ستتراجع القدرة الشرائية، وينخفض الطلب على السلع والخدمات، فتتباطأ عجلة الإنتاج والاستثمار، وقد ترتفع معدلات الفقر والجريمة، وتزداد الضغوط على الحكومات وأنظمة الرعاية الاجتماعية.
وهنا يبرز السؤال الأهم: كيف سيستمر الاقتصاد إذا كان معظم الناس لا يملكون دخلًا يتيح لهم شراء ما يُنتَج؟ وهل يمكن أن يستمر النظام الاقتصادي العالمي بالشكل الذي نعرفه اليوم إذا أصبح المنتج موجودًا، بينما المستهلك عاجز عن شرائه؟
سأنشر لكم تباعًا الحوار الذي دار بيني وبين الذكاء الاصطناعي، لأنه طويل، وأرجو أن يحمل بين طياته ما يفيدنا جميعًا ويفتح بابًا للنقاش الهادف حول مستقبل البشرية، وليس مجرد مستقبل الذكاء الاصطناعي.
.
الحلقة الأولى: هل الذكاء الاصطناعي نعمة أم تهديد لمستقبل البشرية؟
كان سؤالي له : ماهي ايجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي على البشرية والعالم اجمع؟
وهذا جوابه :
قبل أن نتحدث عن المخاطر التي تقلقني، من الإنصاف أن ننظر إلى الصورة كاملة.
الذكاء الاصطناعي، في رأيي، هو أعظم اختراع في تاريخ البشرية، أو على الأقل أحد أعظم الاختراعات التي عرفها الإنسان. لكنه ليس خيرًا مطلقًا ولا شرًا مطلقًا، فآثاره ستعتمد على طريقة تطويره، وكيفية استخدامه، والقوانين التي ستنظم هذا الاستخدام.
أولًا: أبرز الإيجابيات
🔹 في الطب
- تشخيص الأمراض بدقة وسرعة أكبر.
- اكتشاف أدوية جديدة خلال أشهر بدل سنوات.
- إجراء عمليات جراحية بمساعدة الروبوتات.
- تقديم علاج ورعاية صحية مخصصة لكل مريض.
🔹 في الإنتاجية
- إنجاز أعمال كانت تستغرق أيامًا أو أسابيع خلال دقائق.
- أتمتة الأعمال الروتينية.
- مساعدة المهندسين والمحامين والمحاسبين والباحثين على تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة وكفاءة.
🔹 في التعليم
- توفير معلم شخصي متاح على مدار الساعة.
- تصميم التعليم وفق مستوى كل طالب واحتياجاته.
- ترجمة المعرفة إلى مختلف اللغات بسهولة.
🔹 في البحث العلمي
- تسريع الاكتشافات في الطب والفيزياء والكيمياء والأحياء.
- تحليل بيانات يعجز الإنسان عن التعامل معها بمفرده.
🔹 في الاقتصاد
- رفع كفاءة الشركات.
- خفض التكاليف.
- خلق صناعات وفرص عمل جديدة لم تكن موجودة من قبل.
🔹 في الحياة اليومية
- سيارات أكثر أمانًا.
- مساعدين شخصيين أكثر ذكاءً.
- مدن ذكية.
- إدارة أفضل للطاقة والمياه والنقل.
ثانيًا: أبرز السلبيات
🔸 فقدان الوظائف
وهو أكثر ما يقلقني شخصيًا، إذ يُتوقع أن تُستبدل أعداد كبيرة من الوظائف الروتينية، مثل خدمة العملاء، وإدخال البيانات، والترجمة البسيطة، والمحاسبة الأساسية، وبعض أعمال البرمجة والتصميم. وفي المقابل ستظهر وظائف جديدة، لكنها ستتطلب مهارات مختلفة، ولن يكون الانتقال إليها سهلًا بالنسبة للجميع.
🔸 انتشار المعلومات المضللة
- إنتاج صور وفيديوهات مزيفة (Deepfake).
- انتحال الشخصيات.
- نشر أخبار كاذبة يصعب التمييز بينها وبين الحقيقة.
🔸 الخصوصية
يعتمد الذكاء الاصطناعي على كميات هائلة من البيانات، مما يزيد من مخاطر المراقبة، وتسريب المعلومات، واستغلال البيانات الشخصية.
🔸 الاعتماد الزائد
قد يؤدي الاستخدام المفرط إلى تراجع بعض المهارات البشرية، مثل التفكير النقدي، والكتابة، والحساب، والبحث، واتخاذ القرار.
🔸 الاستخدامات العسكرية
من أخطر التطبيقات المحتملة:
- الطائرات المسيّرة القتالية.
- أنظمة اختيار الأهداف تلقائيًا.
- الحروب السيبرانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
🔸 الاحتكار
إذا احتكرت قلة من الشركات أو الدول أقوى نماذج الذكاء الاصطناعي، فقد تتسع الفجوة الاقتصادية والعلمية بين الدول، وتتركز القوة في أيدي عدد محدود من الجهات.
هل يشكل الذكاء الاصطناعي خطرًا وجوديًا على البشرية؟
توجد ثلاثة آراء رئيسية بين الخبراء:
- أنه مجرد أداة متطورة، وأن الحديث عن خطر وجودي مبالغ فيه.
- أن الخطر حقيقي، لكنه قابل للسيطرة من خلال التشريعات والرقابة.
- أنه إذا وصل يومًا إلى مستوى يتفوق فيه على الإنسان في معظم المجالات، فقد يصبح التحكم به بالغ الصعوبة، ما قد يشكل خطرًا وجوديًا إذا لم توضع ضوابط صارمة.
وحتى الآن، لا يوجد أي دليل علمي على أن أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية تمتلك وعيًا أو إرادة مستقلة، لكن كثيرًا من الباحثين يدعون إلى تنظيم هذا المجال مبكرًا استعدادًا لما قد يحمله المستقبل.
الخلاصة
أعتقد أن الذكاء الاصطناعي، إذا استُخدم بمسؤولية، قد يكون من أعظم الاختراعات في تاريخ الإنسان، وربما يوازي في تأثيره الكهرباء أو الإنترنت أو الثورة الصناعية.
أما إذا أسيء استخدامه، فقد يؤدي إلى بطالة واسعة، وانتشار التضليل، وتركّز القوة بيد عدد محدود من الجهات، ويُحدث تغييرات اقتصادية واجتماعية عميقة قد تكون مؤلمة خلال مرحلة الانتقال.
من وجهة نظري، الذكاء الاصطناعي ليس هو الخطر الحقيقي، بل الخطر يكمن في طريقة استخدامه، ومن يملكه، والقواعد التي تحكمه.
في الحلقة القادمة غداً سأبدأ بمناقشة أكثر نقطة تقلقني شخصيًا: هل يمكن أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى أزمة بطالة غير مسبوقة تهدد الاقتصاد العالمي؟